Ovaj savremeni AI alat razvilo je Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju u saradnji sa Ministarstvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, Kancelarijom za IT i eUpravu, kao i organizacijom UNICEF. Sistem je dizajniran tako da korisnicima na jednom mestu ponudi precizne podatke o neophodnim uslovima, potrebnoj dokumentaciji i konkretnim koracima u proceduri za dobijanje državne pomoći.
Digitalni asistent će pokrivati pet najvažnijih vrsta socijalnih davanja: novčanu socijalnu pomoć, dečiji dodatak, dodatak za pomoć i negu drugog lica, uvećani dodatak za pomoć i negu, kao i posebnu novčanu naknadu.
Građani će ovom pametnom sistemu moći da pristupe u bilo koje vreme putem interneta, s obzirom na to da će asistent biti postavljen i stalno dostupan na zvaničnim veb prezentacijama dva resorna ministarstva, odnosno na adresama www.minrzs.gov.rs i www.minbpd.gov.rs.
Uvođenjem ove tehnologije značajno se ubrzava proces informisanja i smanjuju birokratske nedoumice za osetljive kategorije stanovništva, jer će softver automatski i pregledno voditi korisnike kroz pravila i zahteve koje moraju da ispunite pre odlaska na šaltere.